Программы 1С многофункциональны и способны закрывать практически любую потребность пользователей программ. Но возможны ситуации, когда типового функционала недостаточно и появляется необходимость выполнить доработку программы.
Готовы провести для вас любые доработки в 1С или разработать новый нетиповой функционал для вашей конфигурации согласно потребности вашей компании.
- Доработка 1С необходима, если:
- необходима синхронизация данными Вашей конфигурации 1С с системой, для которой не реализовано типового механизма обмена;
- необходимо расширение функциональных возможностей программы 1С;
- необходимо изменить внешний вид документов, журналов и справочников;
- нужна нестандартная настройка прав доступа
- нужно добавить или доработать печатные формы документов
- обновление нетиповой конфигурации базы данных 1С с последующей адаптацией ранее реализованных в ней доработок
- многое другое
Алгоритм выполнения задачи:
- Формирование технического задания
Техническое задание (ТЗ) - очень важный этап для четкого определения что именно необходимо сделать для решения задачи. Основная суть ТЗ – подробно и последовательно описать все требования к выполняемой задаче.
Техническое задание может формировать как сам заказчик (если есть четкое представление что именно необходимо сделать), так и исполнитель.
- Оценка трудозатрат и стоимости услуг
Сроки, стоимость и состав работ согласуются с заказчиком предварительно. Это позволит вам контролировать расходы и понимать результат. Со сложными задачами работа ведется поэтапно, в строгом соответствии с ранее согласованным техническим заданием.
- После согласования сроков и стоимости мы выполняем задачу к установленной дате в полном объеме. Если задача объемная и ее выполнение требует значительного времени, то мы договариваемся с клиентом о промежуточных сроках выполнения определенных этапов задач. Это важно для каждой из сторон:
- Вы видите результаты и понимаете, что мы движемся в правильном направлении к установленной дате
- Мы понимаем, что мы делаем именно то, что вам необходимо.
- Тестирование и проверка реализации
Все необходимые работы на первом этапе выполняются в тестовой базе. Это важно, чтобы вы были уверены, что получите нужный результат без влияния на другие параметры системы. Все доработки или изменения выводятся на вашу базу только после подтверждения, что механизм работает согласно оговоренному техническому заданию.
- Подписание закрывающих документов и оплата счета
По итогу завершения работ формируются и подписываются все необходимые закрывающие документы.
Оплата услуг проводится по безналичному расчету согласно выставленному счету.
Выделяем 3 возможных варианта работы:
Максимальное использование типового функционала 1С
Большинство бизнес-процессов, которые необходимы клиенту для успешной работы уже реализованы в базе 1С и для корректной работы необходимо выполнить ряд типовых настроек, которые помогут решить задачу.
Наш сотрудник проконсультирует о возможном варианте решения вопроса, поможет произвести необходимые настройки.
Внесение доработок в уже реализованные механизмы
Если у Вас ранее уже была реализована необходимая доработка, но она некорректно работает или необходимо дополнить функционал, то готовы помочь в решение задачи. Проведем анализ причин некорректной работы функционала и выполним необходимые правки в процессы компании.
Все необходимые работы предварительно проводятся на копии базы 1С с последующей демонстрацией клиенту решенного вопроса. Правки на рабочую базу переносятся только после получения подтверждения от клиента, что процесс выстроен правильно.
Проектное внедрение
Поможем реализовать доработку рабочих процессов поэтапно начиная с формирования технического задания и согласования его стоимости до внедрения механизма в рабочие процессы компании и проведения обучения персонала.
Почему именно к нам нужно обратиться
- Контроль стоимости Сроки, стоимость и состав работ согласуются с заказчиком предварительно. Это позволит вам контролировать расходы и понимать результат. Со сложными задачами работа ведется поэтапно, в строгом соответствии с ранее согласованным техническим заданием
- Работаем по всей России Благодаря возможности удаленного подключения мы можем помогать всем клиентам без привязки к его месторасположению.
- Оперативная работа 100% блокирующих работу предприятия проблем мы решаем в срок до 2-х часов.
- Опыт более 10 лет За столь длительный период смогли накопить значительный опыт в клиентском сервисе и обеспечении устойчивой работы 1С.
- Персональный менеджер Каждой организации, с которой мы работаем, выделяется персональный менеджер, который контролирует качество удовлетворенность предоставленными услугами и сроками их решения.
- Комплексное обслуживание Для клиентского удобства мы ведем комплексное сопровождение всего клиентского программного обеспечения от предоставления серверного пространства до установки и поддержания программного продукта 1С.